У "Київстар" повідомили, коли мережа оператора відновить нормальну роботу

У "Київстар" повідомили, коли мережа оператора відновить нормальну роботу

Після стабілізації роботи компанія обіцяє абонентам компенсацію

Станом на 20:00 годину 12 грудня фахівцям "Київстару" вдалось частково відновити роботу послуг фіксованого зв'язку. Повне відновлення має відбутися впродовж 13 грудня.

Про це повідомила речниця компанії Ірина Леліченко.

"Наразі спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг, і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року. Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що ми повідомлятимемо додатково", - пояснили в "Київстару".

Речиця також зазначила, що після стабілізації роботи мережі усі абоненти і корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, отримають компенсації.

Нагадаємо, що сьогодні, 12 грудня, у роботі оператора мобільного зв’язку “Київстар” стався масштабний збій. Наразі відповідні фахівці уже працюють над усуненням проблеми.

В компанії заявили, що на усунення проблеми знадобиться 4-5 годин, однак згодом гендиректор мобільного оператора “Київстар” Олександр Комаров заявив, що терміни відновлення роботи сервісів оператора незрозумілі.

  • Автор

    • Катерина Лисенко
      Катерина Лисенко

      Освіта: бакалавр за спеціальністю "Журналістика", Східноукраїнський національний університет ім. В. Даля (2007 рік) Досвід: PR-менеджер, редактор, ведуча новин. З 2015 року працює з темами, що пов'язані з Донбасом та війною.

Читайте також

Logo

Тільки головне. Підпишіться на дайджест Політарени.

Ви можете відписатися в будь-який час.

Ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності