З 29 січні у Києві відключатимуть електрику боржникам. Однак спочатку люди отримуватимуть переродження.
Про це повідомив генеральний директор компанії Yasno Сергій Коваленко в ефірі національного телемарафону.
Відповідаючи на питання, чи отримали попередження боржники, як це передбачає урядова постанова, він зазначив, що є два типи таких повідомлень. Перший – це сповіщення, коли компанія усіма методами, починаючи від SMS у Viber та різних меседжкрах, закінчуючи дзвінками до людей, сповіщає про те, що є борг, який потрібно сплатити. Другий – передує, безпосередньо, відключенню споживача. “Що стосується попередження, як офіційного документа, то його розсилають за 10 днів до відключення. Це перша стадія, і у людини є час. А вже за 5 днів мережі надсилають лист-попередження. Оці 10 днів – для того, щоб вийти із ситуації та сплатити борг”, – пояснив гендиректор столичної компанії-енергопостачальника Yasno.
За його словами, це не означає, що всі, хто мають борги, почнуть отримувати сповіщення з 29 січня. Адже починатимуть з тих, у кого найбільші суми.
“Ми рейтингуємо боржників від найвищого по сумі боргу. А другий критерій – це глибина боргу. Тобто, є боржники один місяць, і це не є така велика проблема, ми маємо надію, що комунікуємо з ними. А є борги, яким рік і більше”, – додав він.
Коваленко наголосив, що відключення відбудеться після отримання саме попередження. Так, у разі, якщо людини немає на території України, то вона також може сплатити борг.
“Проте якщо людина накопичила з різних обставин і не має повної суми, щоб оплатити, то ми такі випадки розглядаємо теж. Потрібно, щоб ця людина звернулася і ми укладаємо так звані договори розстрочки”, – пояснив він.
А для того, щоб відновити постачання електроенергії, треба буде сплатити борг. Після цього потрібно отримати рахунок на підключення та відповідно його сплатити. Протягом пʼяти днів алреента знову підключать до електропостачання.
Нагадаємо, Кабінет міністрів України скасував заборону на припинення житлово-комунальних послуг, нарахування штрафів та пені, а також на стягнення заборгованості населення за житлово-комунальні послуги. Тепер мораторій на відключення комунальних послуг продовжуватиме діяти лише на окупованих територіях і там, де тривають бойові дії. Тому для решти споживачів комунальних послуг, згідно з постановою, відновлено нарахування пені за несплату житлово-комунальних послуг. Також відновлено стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги у судовому порядку.
Читайте також: На Київщині анонсували здорожчання електроенергії: потрібні гроші на відновлення системи