Українці не платитимуть за теплопостачання, якого не було: Кабмін ухвалив рішення

Кабінет Міністрів України ухвалив рішення про автоматичний перерахунок вартості комунальних послуг у разі їх ненадання або неналежної якості.

Про це повідомила прем’єр-міністерка Юлія Свириденко.

Новий механізм стосується тепла, води та вивезення сміття, зокрема під час перебоїв через обстріли чи аварії.

За її словами, постачальники зобов’язані самостійно провести перерахунок без заяв від громадян, адже "люди мають платити тільки за те, що реально отримали. Держава захищає споживачів у складних умовах воєнного часу".

Читайте також: У КМДА розповіли, скільки багатоповерхівок у Києві залишаються без тепла і досі

Президент Володимир Зеленський зазначив, що доручив уряду забезпечити справедливість для тих, хто місяцями залишався без опалення.

"Якщо не було опалення, не має бути й рахунків. Це не самі люди, а компанії повинні забезпечити відповідний перерахунок. Без бюрократії це має запрацювати", - наголосив він.

Віцепрем’єр-міністр Олексій Кулеба додав, що комунальники зобов’язані фіксувати стан послуг по кожному будинку.

Читайте також: Кулеба стверджує, що в Києві не відключають електрику в багатоповерхівках без опалення

"За дні, коли послуги були відсутні у звʼязку з ліквідацією наслідків обстрілів чи аварій, плата не нараховується. Результати перерахунку автоматично відображатимуться у платіжках наступного місяця – без звернень від споживачів",  сказав він.

Кулеба підкреслив, що це рішення є обов’язковим механізмом, адже "це – про справедливість і захист громадян у найскладніших умовах війни". Суми перерахунку за січневі перебої з’являться у квитанціях уже в лютому.

Тим часом 22 січня 2026 року стало найважчим днем для української енергосистеми після масштабного блекауту в листопаді 2022 року. Станом на 23 січня ситуація залишається “надважкою” через пошкодження генерації, розбиті мережі та постійні атаки ворога. Найбільш критична ситуація у Києві, Київській області та на Дніпропетровщині.

Читайте також: Трамп вражений тим, як українці виживають без опалення: “Як ви це робите”