Комунальні послуги перерахують автоматично через відключення тепла та води, - Свириденко

Премʼєр-міністр України Юлія Свириденко під час зустрічі з керівником Держпродспоживслужби Сергієм Ткачуком доручила посилити контроль за нарахуванням плати за комунальні послуги.

Про це вона заявила в Telegram.

Очільниця уряду наголосила, що надавачі послуг зобов'язані самостійно здійснити перерахунок за період з 1 січня у разі відсутності тепла чи води через російські обстріли. Контролюючі органи мають оперативно реагувати на кожне звернення громадян щодо порушень з боку комунальних підприємств.

Читайте також: Понад 1100 будинків Києва без тепла, кількість ремонтних бригад буде збільшена, – Зеленський

За словами Свириденко, процес перерахунку має відбутися автоматично та охоплювати послуги з теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. Споживачам не потрібно подавати додаткові заяви — оновлені суми мають відобразитися у квитанціях, які надійдуть вже у лютому.

"Це має відбутися автоматично за період з 1 січня, без додаткових заяв від людей, і відобразитися у платіжках вже у лютому. Рішення стосується теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. Люди мають платити лише за отримані послуги. Якщо через ворожі обстріли тепла і води не було, споживачі не повинні переплачувати", — підкреслила Юлія Свириденко.

Премʼєр-міністр додала, що справедливий підхід до оплати є принциповим питанням, оскільки громадяни не повинні нести фінансовий тягар за сервіси, які фактично не були надані через надзвичайні обставини.

Читайте також: В Харкові в оселях без опалення не вимикатимуть електрику, – ОВА

Нагадаємо, що енергетична ситуація в Україні залишається напруженою, а графіки відключень світла можуть стати жорсткішими найближчим часом.